塚本　裕: 2008年1月アーカイブ

福岡発全国商圏

2008年1月31日 23:02
塚本　裕
個別ページ

こんばんは。
webコンサルタント塚本です。
今月2回目のコラムを書きたいと思います。

前回は実店舗を構える商店などが、webサイトから店舗へ誘導するために
いかに「地域キーワード」が重要であるかを考えましたが、
今回は逆に、地方（福岡）から全国商圏をターゲットにした
webサイトについて考えたいと思います。

地域を特定しないwebサイトといえば、ネットショップや通販サイトですが、
実店舗では地域のお客様に密着して商品を提供し、
webでは、サイトにカートなどのネットショップの役割を果たすツールを活用して、
全国を商圏としています。

まず重要なのが、全国が商圏となるので当然競合が多くなるという点です。
まずは検索結果の上位に表示されなければ、
webの世界ではサイトに訪れるユーザーが極端に減ってしまうので、
SEO対策、つまり検索結果の上位に表示することが第一ステップになります。

次に重要なのが、全国を商圏とする場合、実店舗に誘導するわけではないため、
実際にユーザーが商品を手に取って確かめることができません
サイト上の情報がユーザーが得ることができる全ての情報になります。
いかにユーザーの欲しい情報、商品を分かりやすく、的確に、更には
目を引き付けるか、いかに購買意欲を掻き立てるかが重要になります。

福岡のお客様でも、全国を商圏とし成功されているお客様は多数
いらっしゃいます。
HPを立ち上げるまでは、地場で実店舗でのみ商売をしていましたが、
今では、全国に向け商品を販売し成功されています。

地方というのはデメリットはなく、戦略、対策をしっかりと行えば、
むしろメリットになり得ると思います。

私もこれからも福岡発全国向けのwebサイトを発信していき、
様々なお客様と共存していきたいと思います。

また次回お会いしましょう。

webサイトと地域属性

2008年1月31日 23:00
塚本　裕
個別ページ

新年あけましておめでとうございます。
年が明けて随分と経ちますが、2008年1回目のコラムを書きたいと思います。

今回は私が拠点としている福岡もそうですが、
webサイトにおける地域キーワードについて考えたいと思います。
基本的なことかも知れませんが、最後までお付き合いください。

webはご存じの通り時間と距離をなくし、地方にいながらにして
全国商圏を狙えるツールでもあります。
しかし、これは店舗にとってはネットショップなどを手掛けていなければ
いけません。逆にいえば店舗を構えずとも商売ができるということでもあります。

では、実際に店舗を構えている商店やクリニックなどは、どうすれば良いのでしょうか。
業種にもよりますが、実際に店舗を構えている商店や、その地域の方が訪れるクリニックなどは
webサイトを活用して地域、ターゲットを絞り込むことにより、今まで以上の効果を発揮することができます。
歯医者さんを探すときは、自宅や学校、職場から近いところを探しますよね。
一昔前のユーザーであればyahoo!、Googleなどから漠然と「歯医者」「歯科」といった風に
探していました。

このときの検索結果は当然ながら全国各地の歯科医院が結果として表示され、直接
来院される方は少なく、効果を発揮するものではありませんでした。
今でも、私のお客様で地域属性を入れず「○○」というキーワードで検索結果の
1ページ目に表示したいといわれるお客様がいらっしゃいます。
しかし、この時実際に検索上位に表示したとして、どれぐらいの効果を見込める
でしょうか。

しかし、現在のユーザーはyahoo!、Googleなどの検索エンジンを使いこなし、
「地域（福岡）　＋　○○」
などと検索します。
検索結果には、足を運べる範囲での店舗や医院が検索結果として表示されます。
そこに自身の店舗や医院が結果として表示された場合は、ユーザーはどのような行動を起こすでしょうか。
他の競合も表示されますが、全国で露出を図るより格段に足を運んでもらえる確率は上がります。
当然、地域キーワードを入れない、いわゆる「ビッグキーワード」よりは
検索している回数は減りますが「地域（福岡）　＋　○○」で探されている方の方が、
実店舗、医院に来る確率が高く、非常に費用対効果の高い広告ツールとなり得ます。

店舗やクリニックなどの業種は、全国にまだ見ぬユーザーをターゲットに
するのではなく、自分の店舗の周辺地域に潜在している
「より多くの良いお客様に来店、来院してもらう」といった「webから実店舗へ誘導」する
ことを目的にすることが重要です。

しかし、ここで間違えてはいけないのが
「検索結果に上位表示されれば効果がでる」ということではありません。
検索結果の同じページには、あなたのwebサイトと一緒に競合のwebサイトも表示されます。
その競合といかに差別化を図り、一度見に来てくれたユーザーに
行動を起こさせるサイト作りを行うかがカギになります。
webに対して総合的に対策を施すことが重要なのです。

今回は実店舗に誘導するための、地域キーワード（福岡など）について紹介しましたが、
次回は地域（福岡）から全国商圏に向けたwebサイトについてご紹介したいと思います。